Algemene voorwaarden ClearViewData BV io

(versie 6 februari 2025)

Artikel 1 - Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:

·        Leverancier: De ICT onderneming die Software-as-a-Service (SaaS)-oplossingen en consultancy diensten levert.

·        Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten en/of producten van de Leverancier.

·        Overeenkomst: De overeenkomst tussen Leverancier en Klant met betrekking tot het leveren van diensten en/of producten.

·        Intellectuele Eigendomsrechten (IE):Alle rechten van intellectuele eigendom, zoals auteursrechten, merkrechten, octrooirechten en rechten op knowhow.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en andere rechtsverhoudingen tussen Leverancier en Klant.

2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Diensten

3.1 Leverancier verleent de Klant toegang tot de SaaS-oplossing en kan daarnaast consultancy diensten leveren.

3.2 Leverancier zal zich inspannen om de overeengekomen diensten naar beste kunnen uit te voeren, zonder garantie op een bepaald resultaat.

Artikel 4 - Intellectuele Eigendom

4.1 Alle Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de door Leverancier geleverde diensten, producten, software en documentatie berusten bij de Leverancier of diens licentiegevers.

4.2 De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst en binnen de kaders van de overeengekomen doeleinden.

4.3 Het is de Klant niet toegestaan de diensten, software of documentatie van Leverancier te kopiëren, wijzigen, openbaar maken of op enige andere wijze te gebruiken die niet uitdrukkelijk is toegestaan.

Artikel 5 - Aansprakelijkheid

5.1 De aansprakelijkheid van Leverancier is beperkt tot directe schade, waarbij de totale aansprakelijkheid nooit hoger zal zijn dan het bedrag dat de Klant in het afgelopen kalenderjaar aan Leverancier heeft gefactureerd.

5.2 Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of gevolgschade.

5.3 Elke vordering tot schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen twaalf maanden na het ontstaan van de schadeschriftelijk bij Leverancier is gemeld.

Artikel 6 - Vergoeding en Betaling

6.1 De Klant is de overeengekomen vergoeding verschuldigd voor de door Leverancier geleverde diensten en producten.

6.2 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6.3 Indien de Klant in gebreke blijft met tijdige betaling, is Leverancier gerechtigd om rente en incassokosten inrekening te brengen.

Artikel 7 - Geheimhouding

7.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar hebben verkregen.

7.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 8 - Duur en Beëindiging

8.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals schriftelijk is overeengekomen.

8.2 Beide partijen kunnen de Overeenkomstschriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden.

8.3 Bij vroegtijdige beëindiging door de Klant heeft Leverancier recht op vergoeding van de tot dan toe gemaakte kosten en geleverde diensten.

Artikel 9 - Overmacht

9.1 Leverancier is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de Overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan: storingen in telecom- of internetdiensten, natuurrampen, pandemieën, en overige buiten de macht van Leverancier liggende omstandigheden.

Artikel 10 - Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen tussen Leverancier en Klant worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Artikel 11 - Wijziging van de Voorwaarden

11.1 Leverancier behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf schriftelijk aan de Klant medegedeeld.

11.2 Indien de Klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft de Klant het recht de Overeenkomst op te zeggen met ingang van de datum waarop de wijzigingen van kracht worden.